情商又称情绪智力,是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。以往认为,一个人能否在一生中取得成就,智力水平是第一重要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为,情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用,有时其作用甚至要超过智力水平。如果说智商显示的是一个人做事的本领,那么情商则反映了一个人做人的表现。在未来社会,不仅要会做事,更要会做人。情商高的人,说话得体,办事得当,才思敏捷,“人见人爱”。情商低的人,不是“不合群”,就是“讨人嫌”,要不就是“哪把壶不开提哪把”。现在,在国外广为流传这样的话:“靠智商得到录用,靠情商得到提拔”。一个人一旦进入一个单位,能不能工作顺利、事业有成,情商是一个关键因素。职场中人在不断提升自己的业务能力时,还应不断培养自己的情商。否则,即使身怀绝技,也难免碰壁。 说到情商,想要认真系统地来个定义还真不容易。能做到“人见人爱”的,古往今来能有几人!我们不可能做到让每个人都喜欢你,但是情商高的人一定能做到让每个人都不讨厌你。于丹说过“这个世界上的真理都是最朴素的,就像太阳每天从东边升起,春天要播种,秋天要收获一样------”可是往往越是简单的道理越容易被人忽略,更何况“说到”和“得到”之间还横亘着“做到”。 ?情商的水平不像智力水平那样可用测验分数较准确地表示出来,它只能根据个人的综合表现进行判断。心理学家们认为,情商水平高的人社交能力强,外向而愉快,不易陷入恐惧或伤感,对事业较投入,为人正直,富于同情心,情感生活较丰富但不逾矩,无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。
如何提高情商?其实无非两点:一是把每个人当成自己的朋友。其实能真正做到这点就已经让别人不讨厌你了,没有人会讨厌自己的朋友。二是把快乐留给别人。能做到这点是锦上添花,做到这点的人一定具有幽默气质和乐观精神。快乐是可以传染的,一个快乐的人周围方圆一公里之内的天空都是晴朗的,反之亦然。
要提高个人情商,还应建立乐观的生活态度。遇事坦然,自信自强。其次,应及时解除自己的心理枷锁。如自卑、压抑等,这些都是影响个人情商的心理枷锁。一旦发现自己被这些心理枷锁套住时,应及时寻找解锁的方法,如向自己信任的长辈、朋友倾诉,听取他们的意见或建议等。再次,应宽以待人,严以律己。宽以待人意味着要有博爱的情怀,能包容他人的缺点和个性;严以律己意味着要增强自律能力,凡事都能理性思维,不凭冲动行事。
情商做人,智商做事,会为你开辟一条通往成功的捷径。?